Por que razão implementar uma solução de Gestão de Conteúdos?
Por que razão implementar uma solução de Gestão de Conteúdos?
Por que razão implementar uma solução de Gestão de Conteúdos?
Empresas que já alcançaram a sua maturidade digital
são 26% mais lucrativas que os seus concorrentes! *
*MIT Sloan Research e Capgemini
Num mundo em constante mudança, o principal desafio de negócio ou de organização é adaptar-se aos constantes fluxos digitais recebidos e a serem processados.
As crescentes necessidades de clientes, cidadãos, parceiros e colaboradores exigem que uma rápida adaptação às mudanças em tempo real. É necessário oferecer uma comunicação personalizada, no momento certo e através do meio correto.
A circulação, processamento e digitalização das suas informações: formulários de filiação, comprovativo de identidade, contratos de trabalho, ofertas de hipotecas, localizações dos alugueres, faturas, etc., tornou-se um grande problema na gestão dos negócios dentro das organizações.
#Competitividade # Rentabilidade # Lealdade #Conquista
Saiba mais
Para responder a este desafio, será necessário:
- Otimizar a gestão dos seus documentos e dos conteúdos de entrada e saída
- Automatizar a gestão dos seus processos de negócio
- Integrar uma solução digital que atenda às necessidades do utilizador
- Explorar novas tecnologias de informação – Cloud, Inteligência Artificial, ChatBot, etc… e transformá-las numa alavanca para a inovação.
Business Document, a plataforma de gestão de conteúdos da Inetum, foi projetada para apoiá-lo na gestão dos seus conteúdos corporativos.
Esta plataforma foi também projetada para atender a todas as necessidades dos seus stakeholders: Comércio, Marketing, Operações (gestores de reclamações, etc.), Jurídico, CIO, Desenho, Desenvolvimento, Administração.
Ao unificar as características do ECM – Enterprise Content Management, da GED – Gestão Documental e Arquivo, e da CCM – Customer Communication Management, ambas soluções de edição eletrónica, esta plataforma única e colaborativa oferece às suas equipas internas e aos seus clientes uma nova experiência de colaboração e diálogo.
