A Plataforma Business Document
Colaboração
Graças à sua partilha integrada, distribuição omnicanal, workflows de negócio e funcionalidades de documentos digitais, a plataforma Business Document oferece às suas equipas internas e aos seus clientes uma experiência nova, fluída e inovadora de colaboração e diálogo.
Modular e integrável, a plataforma adapta-se também às suas necessidades e ao seu sistema de informação, graças às suas APIs e múltiplos conectores.
Saiba mais
Partilha e distribuição omnicanal
Pode comunicar, com a máxima segurança, com os seus clientes ou colaboradores o conteúdo e os documentos geridos pela plataforma Business Document.
Os conteúdos provenientes dos arquivos são restaurados respeitando a sua forma original, podendo os seus colaboradores efetuar as suas notas.
Os documentos destinados aos seus clientes são produzidos e encaminhados para os canais de distribuição que você deseja: o seu equipamento interno, os seus fornecedores de serviços de impressão ou sistemas de distribuição de e-mail, etc.
Fluxo de Trabalho
O mecanismo de workflow, integrado ao coração da plataforma Business Document, é o condutor da gestão do conteúdo e da comunicação com o cliente.
Desde a captura do conteúdo à resposta aos clientes, ele permite gerir dinamicamente o ciclo e a jornada de cada documento, a sua segurança e confidencialidade, a estratégia de arquivo e retenção, e aciona os processos de produção e distribuição da resposta.
SmartBdoc: documento digital
Baseado em HTML5, o SmartBdoc permite que responda aos novos modelos de utilização digitais dos seus clientes por meio de comunicação personalizada e multimédia. Com responsive design, integrando imagens dinâmicas, vídeos e navegação interativa, o SmartBdoc permite que os seus clientes acedam apenas ao conteúdo que lhes interessa.
Conectores e API
O Business Document é uma plataforma aberta que oferece conectores para interagir com as ferramentas e soluções do seu sistema de informação:
- OCR avançado
- Add-on Office
- Conector de dados
- Conector eSignature: o conector interage com soluções de assinatura eletrónica, como Universign e Connective, etc.
- Conector de email, como o SendInBlue
O Business Document é uma plataforma facilmente integrada, graças aos seus formatos padrão de API e fluxo de trabalho.
