L’éditique

Editique CCM

 

Qu’est-ce que l’éditique ?

Une solution éditique permet l’élaboration et la gestion des documents mais également la gestion des processus documentaires d’une entreprise.
Elle traite intégralement tous les aspects du cycle de vie du document client : depuis la conception du document, la personnalisation, la production, en passant par la diffusion cross média jusqu’à l’archivage.

 

De l’éditique traditionnelle…  au CCM – Customer Communication Management

Depuis 25 ans, Business Document a su adapter son offre logicielle éditique aux évolutions du marché, des technologies et aux nouveaux besoins de ses clients : cross média, mobilité, communication dynamique et interactive.
Ainsi, l’offre Bdoc Suite 2017 de Business Document ne se classe plus uniquement dans la catégorie des offres d’éditique traditionnelle mais également dans celle réservée aux offres de CCM – Customer Communication Management.

Bdoc Suite permet aux entreprises d’améliorer l’efficacité des communications destinées à leurs clients grâce à une communication cross média personnalisée en temps réel.

 

Les bénéfices d’une solution éditique

Réduction de 80% des coûts de développement et de production des documents clients

Augmentation de 60% de l’efficacité des chargés de clientèle.

Flexibilité et fiabilité de la chaine de production des documents

Maîtrise des risques

Fidélisation des clients grâce à une communication personnalisée, cross media, interactive et en temps réel.

 

 

En savoir plus sur les solutions et logiciels éditiques